에어팟 불안들어옴 에어팟 불빛 현상 해결하기

멀쩡하게 사용하고 있던 에어팟이 한 달 전부터 고장이 났습니다. 제가 사용하고 있던 에어팟은 2세대 유선 충전 모델이고, 정품으로 구입하였습니다.

제가 겪은 현상은 에어팟 불안들어옴 현상인데, 원래 에어 팟은 완충되면 초록불이 들어옵니다. 하지만 저는 아무리 충전기를 꽂아둬도 초록불이 들어오지 않고, 충전기를 꽂은 직후 주황불만 잠시 들어왔습니다.

충전기에서 완전히 분리하고 나중에 에어팟을 열어보면 아무런 불이 들어오지 않고 꺼져있는 상태가 되었습니다. 당연히 페어링도 되지 않았습니다.

 

 

그래서 인터넷으로 찾은 방법은 에어팟을 리셋하면 된다, 에어팟 케이스 뒤쪽의 버튼을 꾹 누르면 하얀 불이 들어오면서 리셋이 된다는 것이었습니다. 이 방법도 써보았지만 금방 다시 불안들어옴 현상이 나타났습니다.

그래서 찾은 방법이 충전기를 꽂아 주황색 불이 들어온 상태에서 블루투스 연결을 하면 페어링이 되었습니다. 하지만 이렇게 충전한 방법으로는 1시간도 사용하지 못하고 금방 꺼져버렸습니다.

그래서 에어팟을 수리받아야겠다는 생각을 하고 수리센터를 찾아보았습니다. 애플 공식 서비스센터인 TUVA 센터에 예약을 했습니다.

 

 

가기 전에 애플 고객센터 상담원과 통화를 해보았는데, 에어팟의 보증기간은 1년이어서 아직 기간이 남아있지만 제한 보증이어서 저의 과실로 에어팟이 손상된 경우 비용이 청구될 수도 있다고 하셨습니다.

 

TUVA센터에서 저의 에어팟을 보여주고 들은 답변은 정상적으로 작동이 된다는 것이었습니다. 상담사분이 직접 제 에어 팟을 자신의 아이폰에 연결하고 화면을 보여주며 케이스와 에어 팟 모두 제대로 충전 및 작동이 되고 있다고 설명해 주셨습니다.

만약 에어팟이 정말 고장이 난 경우에는 충전이 아예 되지 않거나 페어링이 되지 않는데 저의 경우에는 둘 다 되고 있으며 충전 중이어서 주황 불이 들어오는 것이라고 하셨습니다. 

그래서 만약 이 에어 팟이 정말 고장 난 경우에 수리 비용은 어떻게 되냐고 물어봤더니 아직 보증기간이 남아있어서 무상 수리가 가능하다는 답변을 받았습니다. 외관상 흠집이나 손상된 흔적이 없어서 그런 것 같습니다.

 

제가 내린 결론은 다음 두 가지입니다.

 

1. 에어팟을 다른 충전기에 연결해 보자
2. 에어팟을 다른 핸드폰(아이폰)에 블루투스 연결해보자

저의 생각에는 안드로이드 핸드폰과 에어팟을 연결해서 쓰다 보니 오류가 생긴 것 같습니다. 오류를 해결하고 아이폰과 에어팟을 연결해서 사용하자 아무런 문제 없이 잘 사용하고 있습니다.